Câu hỏi thường gặp

Có. Bạn có thể bắt đầu từ nơi khởi hành, số ngày dự kiến, thành phần đoàn và mong muốn chính. Những thông tin này giúp An Việt gợi ý hướng đi để bạn cân nhắc.

Các chương trình trên website là lịch trình gợi ý. Điểm tham quan, thời gian nghỉ ngơi và hoạt động có thể được điều chỉnh theo nhu cầu, khả năng phục vụ và điều kiện thực tế.

Chi phí phụ thuộc thời gian đi, số lượng khách, nơi khởi hành và dịch vụ được lựa chọn. Bạn gửi yêu cầu để nhận phương án cùng báo giá có các hạng mục rõ ràng.

Chưa. Biểu mẫu là yêu cầu tư vấn. Chương trình chỉ được xác nhận khi hai bên thống nhất phương án dịch vụ, chi phí và các điều kiện kèm theo.

Hãy thông báo trước nhu cầu về di chuyển, bữa ăn, lưu trú và hỗ trợ cần thiết. An Việt sẽ xem xét mức độ phù hợp của lịch trình trước khi xác nhận.

Mức đặt cọc, thời hạn và hình thức thanh toán được ghi trong báo giá hoặc hợp đồng của từng chương trình, vì mỗi loại dịch vụ có điều kiện khác nhau. Vui lòng xem kỹ trước khi xác nhận.

Điều kiện thay đổi, hủy và chi phí liên quan (nếu có) được nêu trong báo giá hoặc thỏa thuận cụ thể, theo chính sách của An Việt và nhà cung cấp dịch vụ. Hãy liên hệ sớm để được hỗ trợ phương án phù hợp.

Việc hoàn tiền áp dụng theo điều kiện đã thống nhất cho từng dịch vụ (vé máy bay, lưu trú, tour…). An Việt không áp một tỷ lệ chung cho mọi dịch vụ; thông tin cụ thể có trong chính sách và báo giá gửi riêng.

Điểm đi, điểm đến, ngày đi, ngày về (nếu có), số người lớn và trẻ em cùng số điện thoại liên hệ. An Việt sẽ tư vấn phương án giờ bay, hành lý và điều kiện vé.

Không. Mỗi hãng và mỗi hạng vé có quy định riêng về hành lý, đổi ngày và hoàn vé. An Việt sẽ nêu rõ điều kiện của vé trước khi bạn xác nhận.

An Việt tư vấn xe 4–7 chỗ, 16 chỗ, 29–45 chỗ, xe đưa đón sân bay và xe theo lịch trình. Loại xe được chọn theo số khách, hành lý và lịch trình thực tế.

Không. Yêu cầu hồ sơ, thời gian và kết quả xét duyệt phụ thuộc cơ quan có thẩm quyền. An Việt hỗ trợ tư vấn, hướng dẫn giấy tờ và rà soát thông tin trong phạm vi dịch vụ đã thống nhất.

Không cần gửi số hộ chiếu, CCCD hay ảnh giấy tờ qua biểu mẫu trên website. Tư vấn viên sẽ hướng dẫn cách gửi hồ sơ an toàn khi cần.

An Việt hướng dẫn thông tin, ảnh hồ sơ và các bước thực hiện theo trường hợp của bạn, kể cả trường hợp làm trực tuyến. Việc cấp hộ chiếu do cơ quan có thẩm quyền thực hiện.

Thông tin đơn vị đào tạo và chứng chỉ được giới thiệu theo từng khóa. Theo thông báo tuyển sinh hiện tại, chứng chỉ do Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn – ĐHQG TP.HCM cấp theo quy định.

Các khóa có hình thức học linh hoạt trực tuyến và trực tiếp tùy từng khóa. Lịch khai giảng và học phí được tư vấn theo đợt tuyển sinh gần nhất.

Được. Hãy gửi số lượng học viên, nhu cầu và thời gian dự kiến để An Việt tư vấn khóa học và phương án tổ chức phù hợp.